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职场新人必须学习的职场礼仪篇-武穴人才网

来源:wx.0713zpw.com 时间:2019-08-27 作者:武穴人才网 浏览量:

职场礼仪,是指人们在职业场所应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的"绅士风度"在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人士。成功的职业生涯并不意味着你是才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。

1.面试礼仪

女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

2.仪表礼仪

仪表是人的外表,它不是语言,但有时表达出的意义胜似语言,是一个人精神面貌、文化修养的外在表现,是获得他人良好第一印象的“秘密武器”。员工必须讲究仪表,具体要求是:

①  着装要清洁整齐,工服装整齐干净,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

②  注意个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

③  注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,上班不要脸带倦容。

④  女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑤  每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

3.问候礼仪

问候是人与人见面之初的直接接触,热情、得体的问候,往往能够体现一个人、一个城市乃至一个国家的素质,并且能够迅速助你在对方心里建立一个良好的形象。在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。

①  问候次序。

当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

②  问候态度。

问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。

中国是礼仪之邦,在交往中常说的一句古话就是“礼多人不怪”。在特定的场合遵守一定的礼仪,对养成良好的职业习惯都是非常有利的。

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